2015年09月19日

弊社DMM社製カラビナご購入の方へ

いつも大変お世話になっております。
本日、DMM社製品の日本輸入総代理店「株式会社ケーイーエム」様から
一部のDMM社製カラビナに構造上の欠陥があるとの報告がありました。
欠陥があるとされているカラビナは以下の表にまとめておりますので後ほどご確認ください。

まず対象製品の返品と交換につきましては、田村装備開発ではなく直接、

株式会社ケーイーエム 様

にお送りください。

その際、購入店舗名をメモ用紙にでも記載しお送りください。
例「田村装備開発から購入」

〇お送り先
株式会社ケーイーエム
〒337-0008
埼玉県さいたま市見沼区春岡3-48-4
TEL:048-687-8255
FAX:048-687-8265

送料につきましては総代理店がご負担いただけますので着払いで発送して下さい。
※田村装備開発に誤って発送されました場合、送料等をご負担いただきます。


~以下、日本輸入総代理店からのお知らせ~

DMM社製カラビナの一部に製造上の欠陥があるとの報告がありました(2015 年9 月14 日時点)。

これらの該当製品全ての回収を行い、新品と交換をいたします。

該当製品は『ゲートプッシャー』と呼ばれる黒いバネ状(カラビナ本体に対してバネを保持している部分)の部分に不具合が発生し、ゲートが完全に開閉しなくなる症状が確認されています。完全に機能しなくなると重大な事故につながる恐れがあります。

該当製品をお持ちのお客様は直ちに使用を中止し、弊社またはご購入店へ交換の依頼をお願いいたします。該当製品のタイプ及び該当シリアルナンバーにつきましては以下をご参照下さい。




〇リコール対象商品








〇ゲートプッシャーの説明




〇欠陥箇所




2015 年9 月15 日現在、交換品につきましては即時対応できない製品がございます。

DMM 社からの対応品が届き次第、随時対応させていただきます。

なお、該当製品の送付先につきましては下記住所までお願いいたします。

該当製品を使用されておりますお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご協力のほどお願い申し上げます。


日本輸入総代理店 株式会社ケーイーエム
〒337-0008 埼玉県さいたま市見沼区春岡3-48-4
TEL 048-687-8255 FAX 048-687-8265
E-mail info@kemjapan.com URL www.kemjapan.com

~以上~

ご不便をお掛けしますが宜しくお願い致します。


田村装備開発(株)
長田 賢治






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Posted by 長田 賢治 at 16:28│Comments(0)商品
 
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